Política de privacidad

Responsable del tratamiento

[RAZÓN SOCIAL] ([NIF]), [DOMICILIO SOCIAL]. Contacto: [EMAIL DE CONTACTO].

Importante: para los datos de los clientes finales de cada negocio (llamadas, mensajes, citas), el responsable es el negocio y Recepta actúa como encargado del tratamiento conforme al Contrato de encargado del tratamiento.

Qué datos tratamos y para qué

Datos de cuenta (nombre, email, contraseña cifrada) para prestar el servicio y gestionar tu acceso. Base jurídica: ejecución del contrato.

Datos de facturación (razón social, NIF, dirección, método de pago gestionado por el proveedor de pagos) para cobrar y cumplir obligaciones fiscales. Base jurídica: contrato y obligación legal.

Datos técnicos de uso y seguridad (IP, registros de acceso) para proteger el servicio. Base jurídica: interés legítimo.

Analítica y comunicaciones comerciales solo con tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

Dónde se alojan

Los datos se alojan en la Unión Europea. La lista de subencargados se publica y actualiza en esta política antes de cualquier cambio.

Cuánto tiempo

Mientras la cuenta esté activa y, después, durante los plazos legales de prescripción. Las transcripciones y grabaciones se conservan según la política de retención que configure cada negocio.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO]. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).